Radiant Nomad Studio
よくある質問

よくある質問

迷子になりながら、最高のものを作る。

Q01

まだ予算が決まっていない段階でも相談できますか?

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A01

もちろんです。「だいたいこのくらいで何ができますか?」という相談が一番多いです。予算の上限を教えていただければ、その範囲でできることとできないことを正直にお伝えします。無理に全部詰め込もうとはしません。

Q02

支払いはどのような方法に対応していますか?

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A02

銀行振込のみ対応しています。基本的には着手前に50%、納品後に残50%の2回払いです。長期プロジェクトや月次契約の場合は月末締め翌月末払いで対応できます。クレジットカード払いは現在対応していません。

Q03

撮影のキャンセルや日程変更はできますか?

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A03

撮影日の14日前までであれば無料でキャンセル・変更できます。7〜13日前は撮影費の30%、6日前以降は50%のキャンセル料が発生します。天候による中止の場合は別途ご相談ください。

Q04

海外ロケにも対応していますか?

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A04

対応しています。東南アジア、台湾、韓国への渡航実績が多いです。渡航費・宿泊費・現地コーディネート費は別途実費精算となります。ビザが必要な国への渡航は、手配に時間がかかるため早めにご相談ください。

Q05

納品までどのくらいの期間がかかりますか?

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A05

サービスによって異なります。撮影のみであれば撮影後10〜14営業日、Webサイト制作は初回打ち合わせから約8〜12週間が目安です。急ぎの案件はご相談ください。スケジュールが合えば対応します。

Q06

日本語以外の言語でのコンテンツ制作はできますか?

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A06

英語のコピーライティングに対応しています。中国語・韓国語は外部の翻訳パートナーと連携して対応可能ですが、品質チェックの体制が英語ほど整っていないため、事前にご相談ください。

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